Pretendemos garantizar la satisfacción plena de nuestros clientes, no sólo en términos de calidad y acabado de nuestros productos, sino también realizando impresiones offset y en la presentación de los precios más bajos del mercado. Estos precios son conseguidos debido a la eliminación de procesos innecesarios utilizados por las gráficas convencionales y así optimizamos la cadena de abastecimiento de producción.
En caso de que nos exponga un presupuesto que tenga las mismas características de producción y además el valor de impresión es inferior al que le hemos ofrecido, nos comprometemos a igualar el precio.
BIZAY le garantiza la entrega del producto que usted visualiza en nuestra página web. Sin embargo, existen determinadas situaciones que están fuera de nuestro alcance y que por ese motivo, no son cubiertas por esa garantía. Tenga en cuenta que no nos podemos responsabilizar por:
- Errores de ortografía, puntación y gramática realizados por el cliente (a no ser que elija la revisión ortográfica);
- La mala calidad o baja resolución de la imagen que ha cargado (a no ser que escoja la opción de revisión profesional);
- Errores de diseños cometidos por el cliente durante la creación del producto (a no ser que escoja la opción de revisión profesional);
- Selecciones incorretas, tales como: Acabados, cantidad o tipo de producto;
Luego encontrará tres formas diferentes de poder crear sus productos:
- Carga: Si ya cuenta con un archivo en un formato listo para poder trabajarlo (ejemplo pdf), sólo necesita subir el archivo, previsualizarlo y someter su solicitud. Para más detalles, por favor vea el tema cargar en nuestra guía de impresión.
- Plantillas: Si lo que quiere es un producto de alta calidad y con la máxima rapidez esta es la solución más adecuada. Sólo tiene que elegir una de nuestras plantillas, rellenarla con sus datos y agregar las imágenes que desee. Vea cómo funciona en el tema sobre las plantillas.
Es imposible asegurar la similitud al 100% de los colores en los diferentes dispositivos, ya que existen varios factores para que esto suceda.
En primer lugar, el color que usted ve actualmente en su pantalla no es el mismo si lo mira incluso en otras pantallas de la misma marca o en pantallas de otras marcas. Por ello, es imposible para nosotros saber qué colores está visualizando actualmente en su pantalla.
En segundo lugar, el sistema de colores de su pantalla es RGB y, muy probablemente, también lo sea el de su impresora. Nuestra impresión se realiza en cuatro colores (CMYK) para crear un producto de mayor calidad en color y a un menor costo de producción. Por tanto, se vuelve complicado garantizar que el color que se ve en un sistema sea igual al observado en otro sistema. Incluso existen colores que son imposibles de replicar entre sistemas.
Por eso, lo que hemos hecho ha sido crear un sistema que hace que la impresión salga con un alto grado de semejanza. Sin embargo, no podemos garantizar que los colores salgan exactamente iguales.
Para su comodidad, le presentamos varias opciones de plazo de producción de su pedido:
- 7 días hábiles (plazo base);
- 48 horas hábiles (3% del precio del producto; mínimo de $2.29);
- 0 horas hábiles (15% del precio del producto; mínimo de $5.74);
El cierre de producción es a las 2:00 p.m. lo que quiere decir que si usted realiza el pago del producto después de esta hora contará para el día siguiente.
A estos plazos de producción tendremos que añadirle el plazos de envío que puede ser Urgente (1 día hábil) o Normal (4 días hábiles).
CAMPAÑA REGALAMOS EL ENVÍO
La campaña de “Regalamos el Envío” consiste en la devolución de los gastos de envío del pedido en cuenta cliente BIZAY después que se haya confirmado el pago.
El valor estará disponible para descontar en nuevos pedidos durante 89 días.
Esta campaña se activa en la primera compra, y en cualquier compra 90 días después de que el valor se devuelva en cuenta cliente de BIZAY.
La campaña es válida en cualquier opción de envío, y el valor que se devuelve en cuenta cliente es siempre el valor correspondiente al envío más económico.
Para más información, consulte los Términos y condiciones.
Queremos recordarle que lo que el Cliente pre visualiza y acepta es lo que recibirá. En caso hayan errores en la vista previa generada, como por ejemplo texto fuera de los márgenes o errores con el formato de texto, éstos serán de entera responsabilidad del cliente y no podrá inculparse a BIZAY. Si quiere obtener más información, por favor consulte nuestra guía de alertas.